Estonia, considerată de mulți ani unul dintre cele mai digitalizate state din lume, a început un nou proces de reformă administrativă care urmărește reducerea costurilor și simplificarea funcționării instituțiilor publice.
Autoritățile au decis să unească mai multe structuri IT care funcționau separat în diferite ministere. Scopul este eliminarea dublării serviciilor, reducerea cheltuielilor și crearea unor sisteme digitale comune pentru întregul aparat administrativ.
Planul face parte din strategia națională de dezvoltare digitală până în 2035. Documentul pune accent pe protecția datelor cetățenilor, accesibilitatea serviciilor publice și utilizarea inteligenței artificiale fără transformarea acesteia într-un instrument de supraveghere.
Guvernul estonian susține că numeroase instituții dezvoltau soluții similare în paralel, generând costuri suplimentare și dificultăți de interoperabilitate. Prin centralizarea unor componente tehnice, statul speră să ofere servicii mai rapide și mai ieftine.
Reforma este urmărită cu interes în întreaga Europă, deoarece multe administrații se confruntă cu aceeași problemă: sisteme informatice construite separat, care comunică greu între ele și consumă resurse importante.
Pentru cetățeni, efectul dorit este simplu. Mai puține formulare, mai puține platforme diferite și mai multe servicii disponibile într-un singur ecosistem digital.
